Política de privacidad
Política de tratamiento y protección de datos
FINALIDAD
- Gestionar su registro como usuario en los sistemas informáticos.
- Gestionar la compra de productos.
- Envío de ofertas y comunicaciones comerciales.
- Resolución de consultas planteadas a través de diferentes medios como el blog, redes sociales y mail de atención al cliente.
LEGITIMACIÓN
- Ejecución de contratos de prestación de servicio.
- Consentimiento del interesado.
- Interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
DESTINATARIOS
- HIGH END SERVICES 2000 SLU (www.dexquimica.com)
- Prestadores de servicios para acciones de marketing (retargeting y envío de newsletters)*
*Puede haber futuras transferencias internacionales de datos.
Derechos
En cualquier momento el interesado puede ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en relación con sus datos personales
| DERECHO | CONTENIDO | CANALES DE ATENCIÓN |
| Acceso | Podrás consultar tus datos personales incluidos en ficheros de DEXQUÍMICA |
Servicio Atención al Cliente DEXQUIMICA, C/ Escultor José Luis Sánchez, 9 02640 Almansa (Albacete) Tef 900101104 |
| Rectificación | Podrás modificar tus datos personales cuando sean inexactos. | |
| Cancelación | Podrás solicitar la eliminación de tus datos personales. | |
| Oposición | Podrás solicitar que no se traten tus datos personales |
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
HIGH END SERVICES 2000 SLU, con CIF B-02617272, con domicilio fiscal en C/Estultor José Luis Sánchez, 9 de Almansa (Albacete), y teléfono de contacto 900101104I. La dirección de nuestra web es: https://www.dexquimica.com. correo electrónico info@dexquimica.com
¿Para qué utilizamos tus datos personales?
Los datos del usuario se tratan de manera manual y/o automatizada por DEXQUÍMICA con las siguientes finalidades:
1. Para gestionar tu navegación a través del Sitio Web conforme a la Política de cookies que puedes consultar en esta web.
2. Acciones de Marketing. De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos facilitados al participar en las diferentes acciones de promoción y ofertas serán incorporados en ficheros titularidad de DEXQUÍMICA con la finalidad de participar en las acciones promocionales concretas. Además DEXQUÍMICA podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales o contenido de interés, así como para responder a las dudas planteadas en el blog .. Se utilizarán también los datos de los usuarios para realizar estudios estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y a la actividad de los usuarios en la web de www.dexquimica.com con finalidad comercial. Los datos personales son empleados por DEXQUÍMICA de acuerdo con las exigencias de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal
3. Realización de venta y soporte post venta. Estos datos se utilizarán con la finalidad de gestionar las compras de productos realizados a través de la web, así como los datos de pago y facturación, o como soporte de atención al cliente.
No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro mediante la inserción de su usuario y contraseña a través del consentimiento.
En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a DEXQUÍMICA de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, DEXQUÍMICA podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Protección datos personales
Para la prestación y uso de los servicios de www.dexquimica.com, los clientes pueden proporcionar previamente a DEXQUÍMICA ciertos datos de carácter personal. DEXQUÍMICA tratará dichos Datos Personales de conformidad con la legislación vigente, y con las finalidades y condiciones establecidas en la Política de Privacidad de DEXQUÍMICA. DEXQUÍMICA ha adoptado y dispuesto todas las medidas técnicas y organizativas necesarias, que garanticen la seguridad de los datos personales, y así evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, el usuario es consciente de que DEXQUÍMICA no puede garantizar la seguridad absoluta sobre los mismos, por cuanto cualquier medida de seguridad en Internet es relativamente frágil, por lo que DEXQUÍMICA no se responsabiliza de cualquier daño y/o perjuicio y/o beneficios dejados de obtener por el usuario o cualquier otro tercero que se vea perjudicado en ese sentido, derivados de actos ilícitos de terceros.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nuestra empresa, mientras no se solicite la supresión por el interesado y durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés por su parte.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la formalización y ejecución del contrato de compra de nuestros productos La oferta futura de nuestros productos y servicios está basada en el interés legítimo en la realización de campañas publicitarias y la oferta futura de productos y servicios de terceras empresas colaboradoras está basada en su consentimiento.
¿Se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales?
Sus datos personales podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países dentro y fuera del Espacio Económico Europeo. En estos últimos casos, los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española.
¿Qué derechos de privacidad tiene?
Sobre la base de los requisitos legales pertinentes, goza de los siguientes derechos de privacidad legales: derecho a la información (artículo 15 del RGPD), derecho a la eliminación (artículo 17 del RGPD), derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD), derecho a la limitación del procesamiento (artículo 18 del RGPD), derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD), derecho a presentar reclamaciones a una autoridad de protección de datos (artículo 77 del RGPD), derecho a la revocación del consentimiento (artículo 7, párrafo 3, del RGPD) y derecho a oponerse a ciertas operaciones de procesamiento de datos (artículo 21 del RGPD). Así mismo, el interesado podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de DEXQUÍMICA, cuyo datos de contacto son: Contacto LOPD; teléfono: 900101104; correo electrónico: info@dexquimica.com
¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?
Sus datos personales se transmiten desde su acceso a nuestro servido de forma segura mediante encriptación. Esto se aplica a su pedido y al inicio de sesión del cliente. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.
¿Durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, en particular para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales. Si es necesario, también almacenaremos sus datos personales para otros fines, siempre y cuando la ley nos permita almacenarla para fines específicos, incluso para la defensa de derechos legales.
Cambios en la política de privacidad
DEXQUÍMICA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.
Aviso e información legal
El presente aviso e información legales regula el uso y servicio del sitio web www.dexquimica.com perteneciente a HIGH END SERVICES 2000 SLU, que pone a disposición de sus clientes o usuarios en Internet. HIGH END SERVICES 2000 SLU. propietaria de la marca comercial DEXQUÍMICA tiene domicilio en C/ Escultor José Luis Sánchez, 9 de Almansa (Albacete).
La utilización de la Web atribuye la condición de Cliente o Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en el momento mismo en que el Cliente o Usuario acceda a la Web. Por tanto, el Cliente o Usuario debe leer con detalle el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, teniendo en cuenta que aquél puede sufrir modificaciones.
Además, todo Cliente accederá y utilizará la Web conforme a las Condiciones especiales de servicios que pudiera haber suscrito con anterioridad. La utilización de la Web se encuentra sometida de la misma forma a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones que DEXQUÍMICA ponga en conocimiento del Cliente o Usuario, que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal.
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